Анализ продаж магазина по показателям; ведение необходимой документации и предоставление отчётности; управление персоналом( 15человек, подбор, адаптация, мотивация, обучение, тренинги); расчёт заказа товара; организация бесперебойной работы магазина; Контроль качества обслуживания; оформление переоценки товара с дефектом, организация устранений и дальнейшая реализация; прием и решение вопросов по ремонту, замене техники в соответствии с законом о защите прав потребителя; расчёт заработной платы сотрудникам при отсутствии директора; урегулирование любых конфликтов связанных с деятельностью магазина; обеспечение сохранности ТМЦ; распределение материального ущерба( при необходимости).

- организация бесперебойной работы магазина, заказ и прием товара по качеству и количеству; - своевременная подача товара в торговый зал; - организация и контроль работы персонала; - выполнение ключевых показателей магазина, сохранность материальных ценностей; - непосредственное участие в проведении инвентаризаций, и т.д. Прошла обучение на должность заместителя директора, успешно сдала экзаменационные испытания. Способствовала успешному прохождению проверки качества в магазине.

- организация торгового процесса; - анализ продаж магазина по показателям KPI; - обеспечение выполнение планов продаж, обеспечение и координация процесса обслуживания покупателей; - разрешение сложных и конфликтных ситуаций; - управление товарными запасами магазина; - обеспечение основных правил работы магазина и кассы; - управление персоналом магазина (учет кадров, проведение собраний, мотивация, адаптация, обучение, контроль торгового персонала, составление графика работы); - контроль исполнения визуального мерчендайзинга; - участие в проведении инвентаризаций; - подготовка своевременной отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы). Прошла путь от продавца до управляющего магазином.

управление персоналом, управление персоналом